Informaţii despre protecţia datelor

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SC. SOLIA RELAXA SRL.
INFORMATII PRELIMINARE

INTRODUCERE

Va multumim pentru interesul fata de firma SOLIA RELAXA si fata de site-ul nostru www.saltel-bio.ro Cand intrati intr-o relatie de orice fel cu noi ne transmiteti date cu caracter personal.

Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa va explice ce date prelucram, de ce le prelucram si ce facem cu ele. Luam in serios confidentialitatea si nu vindem niciodata liste sau adrese de e-mail. Suntem constienti ca datele personale va apartin, de aceea depunem toate eforturile sa le stocam in siguranta si sa le prelucram cu atentie. Nu oferim date personale unor parti terte fara sa va informam.

Aceste informatii sunt importante. Speram sa le cititi cu atentie. Nu luam decizii automate, inclusiv crearea de profiluri cu impact semnificativ asupra dumneavoastra.

ALTE SERVICII

Acesta Politica de confidentialitate nu acopera aplicatiile si site-urile altor terti la care puteti ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Va incurajam sa examinati Politica de confidentialitate de pe orice site si/sau aplicatie inainte de a furniza date personale.

CINE SUNTEM NOI?

SOLIA RELAXA SRL cu sediul in CLUJ-NAPOCA, judetul CLUJ, CALEA FLORESTI, nr 42, avand CUI RO34343070, telefon: +40722.43.79.94 si e-mail: office@saltele-bio.ro este responsabila de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectam direct de la dumneavoastra sau din alte surse.

Potrivit legislatiei, compania noastra este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele dumneavoastra sa fie prelucrate in siguranta, am depus toate eforturile sa implementam masuri rezonabile pentru a proteja informatiile personale.

CINE SUNTETI DVS?

Potrivit legislatiei, dvs, persoana fizica beneficiara a serviciilor noastre sau persoana aflata intr-o relatie de orice fel cu noi, sunteti o „persoana vizata”, adica o persoana fizica identificata sau identificabila. Pentru a fi complet transparenti in privinta prelucrarii de date si pentru a va permite sa va exercitati cu usurinta, in orice moment, drepturile, am implementat masuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date si dumneavoastra, persoana vizata.

ANGAJAMENTUL NOSTRU

Protectia informatiilor dumneavoastre personale este foarte importanta pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul sa respectam legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (EU) 679/2016 si, in special, urmatoarele principii:

Legalitate, echitate ?i transparen?a

Prelucram datele dumneavoastra legal si corect. Suntem intotdeauna transparenti in privinta informatiilor pe care utilizam, iar dumneavoastra sunteti informat corespunzator.

Controlul va apartine

In limitele legii, va oferim posibilitatea de examina, modifica, sterge datele personale pe care le-ati transmis si de a va exercita celelalte drepturi.

Integritatea datelor si limitarea scopului

Utilizam datele numai in scopurile descrise la momentul colectarii sau in noi scopuri compatibile cu cele initiale. In toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislatia. Luam masuri rezonabile pentru a ne asigura ca datele personale sunt corecte, complete si actualizate.

Securitate

Am implementat masuri rezonabile de securitate si criptare, astfel incat sa va protejam cat mai bine informatiile. Cu toate acestea, retineti faptul ca niciun site web, nicio aplicatie si nicio conexiune la internet nu este complet sigura.

SCHIMBARI

Putem schimba aceasta Politicade confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat dupa notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail.

INTREBARI SI SOLICITARI

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra sau doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele  pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne poti scrie la adresa de e-mail: vanzari@saltele-bio.ro

INFORMATIILE DVS:
CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DESPRE DVS?

Cand interactionati in orice fel cu noi este posibil sa ne transmiteti informatii incluzand:

Numele si prenumele
Adresa de e-mail
Numarul de telefon
Domeniul de activitate
Informatii despre produsele de care sunteti interesati

Este posibil sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, incluzand:

Adresa IP
Navigatorul de internet
Anunturile pe care ati dat click
Locatia
Paginile web pe care le accesati pe site-ul nostru

DE CE COLECTAM ACESTE INFORMATII?

Colectam informatiile dumneavoastra in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:

In vederea incheierii sau executarii unui contract dintre dvs si compania noastra;
Retineti faptul ca furnizarea anumitor informatii, precum numele, prenumele sunt obligatorii, altfel nu va putem furniza serviciile.
Pentru a va raspunde la intrebari si solicitari;
Pentru a va putea trimite o oferta personalizata;
Pentru a putea facilita clientilor nostri accesul la preturile produselor prin intermediul contului de client de pe site;
In scop de marketing, insa doar in situatia in care avem consimtamantul dumneavoastra prealabil;
Pentru a oferi si imbunatati serviciile si produsele pe care le oferim;
Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
Pentru a va oferi reclama si continut personalizat;
Pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
Pentru crearea si/sau mentenanta conturilor;
Pentru a ne conforma legislatiei;
Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta;

CARE SUNT TEMEIURILE LEGAL PENTRU PRELUCRARE?

V-ati dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Retineti ca va puteti retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail vanzari@saltele-bio.ro .

Prelucrarea este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre dvs si noi

Anumite informatii, precum numele, prenumele sunt obligatorii pentru executarea contractului dintre noi.

Prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale

In anumite situatii, prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii unei obliga?ii legale, ca de exemplu pastrarea facturilor timp de 10 ani.

CAT TIMP STOCAM DATELE?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi. Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate in date anonime pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, istorica sau statistica.

Retineti faptul ca in anumite situatii expres reglementate, stocam datele pe perioada care ne este impusa de lege.

CUM PARTAJAM INFORMATIILE DVS CU CEILALTI?

Putem dezalui datele dumneavoastra, respectand legea aplicabila, furnizorilor de servicii. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti furnizori au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele dumneavoastra sa fie protejate. Va vom informa cu privire la identitatea acestor companii inainte de transmitere sau intr-un termen rezonabil si ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul tau sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele dvs catre alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicatii, contabilitate, servicii juridice si alti terti cu care avem o relatie contractuala. Acesti terti sunt selectati cu o grija deosebita astfel incat datele dvs sa fie prelucrate doar in scopurile pe care noi le indicam.

Putem transmite datele si altor parti avand consimtamantul sau potrivit instructiunilor dvs.

Vom putea, de asemenea, furniza informatiile dvs cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, in limite rezonabile, ca datele dvs nu parasesc Spatiul Economic European, insa, in masura in care vom transfera date catre state din afara SEE, ne vom asigura, in toate cazurile, ca transferurile sunt legitime, avand la baza consimtamantul dvs explicit sau alt temei legal.

CARE SUNT DREPTURILE DVS?

Dreptul de retragere a consimtamantului

Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs

Dreptul de acces asupra datelor

Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete

Dreptul de stergere („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul la restrctionarea prelucrarii

Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine catre alt operator

Dreptul de a te opune prelucrarii datelor

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri

Dreptul de a te adresa justi?iei

Dreptul de depune o plangere in fata unei Autoritati de Supraveghere

Va rugam sa retineti ca:

Va puteti retrage consimtamantul pentru marketing direct in orice moment prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.

Daca vreti sa va exercitati drepturile, o puteti face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate la adresa de e-mail vanzari@saltele-bio.ro.

Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Exista excep?ii, de aceea fiecare cerere primita va fi analizata astfel incat sa decidem daca este intemeiata sau nu. In masura in care cererea este intemeiata, va vom facilita exercitarea drepturilor. Daca cererea este neintemeiata, o vom respinge, insa va vom informa asupra motivelor refuzului si asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere si de a va adresa justitiei.

Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit in functie de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a va identifica intr-un termen util.

Desi, daca depunem toate eforturile si nu reusim sa va identificam, iar dumneavoastra nu ne furnizati informatii suplimentare pentru a reusi sa va identificam, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.

INTREBARI, SOLICITARI SI EXERCITAREA DREPTURILOR:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea informatiilor dvs sau doriti sa va exercitati drepturile legale sau ai orice alta ingrijorare cu privire la confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail vanzari@saltele-bio.ro.

Felicitari! Ati ajuns la final! Ne bucuram ca v-ati facut timp sa aflati cum va protejam informatiile personale.